AUDIT CIVICO
 
Progetti::
 

L’Audit Civico, ideato da Cittadinanzattiva, è uno strumento a disposizione dei cittadini per promuovere la valutazione della qualità delle prestazioni delle aziende sanitarie locali e ospedaliere.

La ASL Roma B ha partecipato al primo ciclo sperimentale nel 2007 e al ciclo successivo del 2010, progetto nato dalla collaborazione tra Cittadinanzattiva e la Regione Lazio.

Gli elementi che vengono valutati sono:

l’orientamento al cittadino nell'organizzazione e nella gestione dei servizi;
la priorità data alla prevenzione dei rischi, alla riduzione del dolore e al sostegno dei malati cronici ed oncologici
il coinvolgimento dei cittadini nella definizione e nella valutazione delle politiche aziendali.

Nelle Aziende della Regione Lazio vengono raccolti dati e informazioni attraverso il monitoraggio delle strutture e dei servizi, l'esame comparativo delle segnalazioni dei cittadini, la consultazione della documentazione riguardante delibere e provvedimenti aziendali in genere, interviste alla direzione generale e sanitaria, la consultazione delle organizzazioni civiche.